某國際知名服裝品牌攜手歐電云,共創服裝產業新未來發表時間:2023-12-12 14:58 近年來,歐電云與某國際知名服裝品牌達成戰略合作,共同推動服裝產業的數智化變革。戰略合作以來,歐電云持續為該品牌注入更強的數智化能力,為其在全渠道會員運營中提供有力的支持,同時也將為服裝產業的發展注入新的動力。隨著時代的迅猛發展,新的消費需求和方式不斷涌現。以互聯網為代表的新技術力量催生了多種新應用,正在對行業經營方式產生巨大沖擊。時代的發展速度和變化對品牌提出了更高的要求。為了適應公司業務的高速發展,響應數字化和智能化浪潮的趨勢,打造全渠道個性化的消費者體驗,提高業務運營效率,加強品牌綜合競爭力,品牌選擇與歐電云合作,共同構建一體化的CRM中臺體系。
CRM中臺體系作為其中臺化會員業務域的切入點,通過構建CRM中臺和系統集成,實現了統一的用戶中心、會員中心、卡券中心、積分中心和活動中心等業務中心的構建。這些業務中心為品牌全渠道會員運營和客戶360提供了強大的支撐。 靈活的事件模型和規則模型 通過建模抽象,將復雜的業務梳理成可以由業務運營配置的規則,通過規則引擎滿足會員等級規則計算、積分計算、優惠券計算、營銷活動計算等復雜業務場景。對品牌未來的業務發展提供了重要的保障。 積分計算引擎 通過對數據模型分類中的值引擎、邏輯引擎(條件、計算、互斥)、流程引擎進行配置與計算,實現了對多種業務場景獲得與抵扣的積分、券的支撐。通過值引擎、邏輯引擎和流程引擎的配置與計算,積分計算引擎能夠實現對多種業務場景的積分和券的獲得與抵扣的支持。這不僅提高了業務處理的效率,也為品牌的業務發展提供了強大的支持。 多渠道業務協同和統籌 通過互聯網架構支撐和設計的靈活性,滿足了CRM中臺可同時配置和運營不同品牌的能力。這樣的中臺建設讓該品牌可以為不同的品牌提供定制化的解決方案,以滿足其特定的需求和目標。這不僅可以提高旗下品牌的競爭力和市場份額,還可以為消費者提供更好的體驗和服務。 國際品牌本土化轉型 對于國際品牌而言,迅速適應中國市場環境和消費者需求是其首要解決的難題。歐電云通過深入分析和挖掘大量業務數據,能夠發現品牌在運營過程中所面臨的問題和機遇,從而為品牌決策提供有力支持。這一舉措不僅能夠提升品牌的運營效率和客戶體驗,更能夠推動品牌的創新和發展。 此次合作對歐電云和該品牌而言,都是一次重要的戰略機遇。未來,雙方將繼續深入合作,歐電云將繼續發揮自身的技術優勢和創新能力,為品牌提供更加優質的服務和支持,加速品牌數智化轉型的進程,為行業的發展注入新的動力和活力。 歐電云:專注企業數智化轉型 歐電云成立于2015年,致力于為泛零售、新流通企業量身打造專業數智化解決方案,提供全品類的電商交易、全渠道的流通管理、全終端的用戶觸點等產品。在SRP(Social resource planning)理念的指引下,歐電云以強大的技術實力和成熟的產品,助力傳統企業數智化轉型。產品涵蓋全渠道業務中臺、數據中臺、零售分銷、智慧門店、供應鏈、BBC/B2B大型電商平臺、SAAS電商平臺、OMS、SCRM、CDP、MA等領域。團隊核心成員來自1號店、網易、華為等知名企業,既有深刻的行業成功實踐經驗又具備互聯網基因,現已成功助力上百家國內外知名企業實現多場景全鏈路的數智化轉型。 融資方面,歐電云已獲得君聯資本、銳盛、張江科投、翼唐資本、海邦投資等多家知名VC的數億元投資,經過8年穩健和高質量的發展,產品已經迭代進入成熟快速復制時代,收入已進入快速增長階段,已成為泛零售行業數字新基建的引領者。
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