“千億藥企帝國”九州通—營收增長的密碼

疫情起伏之下，雖然整體醫(yī)藥支出比例在提升，但是醫(yī)藥企業(yè)實際收入下降。隨著新冠疫情的爆發(fā)，全球醫(yī)藥衛(wèi)生總支出再度上漲。在后疫情時代，病毒不斷變化，國內已經進入到了一個持續(xù)性投入醫(yī)藥研究的時代。醫(yī)藥衛(wèi)生防疫抗疫已經成為了近幾年的主流話題，對于疫情方面的新藥的投入、研發(fā)、上市都將會獲得大環(huán)境的加持。

創(chuàng)立于1999年的九州通，起家業(yè)務是藥品流通。而這個市場進入門檻低，激烈的競爭導致企業(yè)盈利空間十分有限，在整個醫(yī)藥領域，算得上是“高營收低利潤”的典型代表。

2008年開始，九州通建設醫(yī)藥現代化物流中心，自動化水平由1.0升級到現在正在興建的4.0版本，引領了國內醫(yī)藥物流水平；2015年以來，九州通物流開始對外輸出技術服務，現已為多家藥企、消費品牌規(guī)劃物流方案，從曾經的“成本中心”轉變?yōu)樾碌摹袄麧欀行摹薄?/span>

在數字化轉型的同時，作為產業(yè)上下游的連接者，九州通正通過供應鏈、渠道、物流、數據等多維度的能力，開拓CSO（合同銷售組織，即與藥品銷售權所有人簽訂藥品銷售合同取得銷售權并獲得報酬的一種銷售模式）、萬店聯盟、B2B電商、慢病管理等新的版圖。

九州通2021年年報顯示，公司實現營業(yè)總收入1224.1億，同比增長10.4%；實現歸母凈利潤24.5億，同比下降20.4%。其中商業(yè)分銷業(yè)務實現銷售1047.51億元、同比增長10.70 %，毛利74.03億元、同比增長3.93%。截至報告期末，業(yè)務覆蓋1.2萬家公立醫(yī)院、19萬家基層及民營醫(yī)院、17.5萬家連鎖及零售藥店等實體終端客戶；覆蓋京東、阿里、壹號、樂藥等12家電商平臺。
2021年，公司醫(yī)療器械板塊和中藥業(yè)務板塊實現穩(wěn)健增長，分別錄得銷售240.14億元、32.39億元，同比分別增長12.55%、11.59%。其中，醫(yī)療器械板塊占公司整體銷售額比例為19.62%。

在九州通內外部數字化技術不斷升級的情況下，現在，醫(yī)藥流通行業(yè)上下游的客戶們已經能享受到九州通數字化能力的外溢。

近年來，醫(yī)藥行業(yè)隨政策發(fā)展處于劇烈的變動期中?！疤幏酵饬鳌薄皟善敝啤薄皫Я坎少彙钡刃性捲絹碓匠鋈?，也正深切地影響了行業(yè)中的每一位從業(yè)者。

在大環(huán)境充滿不確定下，九州通通過數字化建設，在醫(yī)藥流通這個薄利領域，不斷強化自身穩(wěn)固地位，并在新冠疫苗等高附加值產品的流通中發(fā)揮了無可替代的作用。

數字化的驅動：多重因素推動下的醫(yī)藥數字化浪潮

因素一：政策東風已到，倒逼企業(yè)轉型升級

從2015年開始，醫(yī)療改革進入關鍵階段，各類醫(yī)藥行業(yè)政策密集發(fā)布。通過政府文件、公開資料等渠道對醫(yī)藥領域有重大影響的國家級政策進行了收集、整理及分析，我們發(fā)現政策正朝著以下方向推動：

研發(fā)生產層：鼓勵優(yōu)質創(chuàng)新藥品研發(fā)、對優(yōu)質創(chuàng)新藥實行優(yōu)先審批、深化審評改革解決再審藥品積壓問題、完善藥品全流程監(jiān)管。

醫(yī)藥商業(yè)層：健全可靠的藥品監(jiān)控追溯體系、降低藥品流通成本、鼓勵藥品由院內流向院外市場。

醫(yī)療服務層：實行醫(yī)藥分開、制定并鼓勵“互聯網+醫(yī)療”、推進分級診療。

醫(yī)藥消費層：從醫(yī)保體制層面保障患者用藥的剛性需求、從藥品供應及支付兩個方面降低醫(yī)保報銷成本，減低醫(yī)保支付壓力。

在這樣的政策背景下，一方面，政府加大了對數字醫(yī)療建設的支持力度、完善人口健康信息服務體系建設和推進健康醫(yī)療大數據應用；另一方面，隨著醫(yī)保局的成立和兩票制、仿制藥一致性評價、“4+7”帶量采購等系列政策的出臺，控費降價成為了醫(yī)藥改革的主題，這將倒逼藥企采用數字化技術來提高效率，降低成本。

因素二：行業(yè)破繭重生，找到關鍵節(jié)點，解決關鍵問題

1.醫(yī)藥全產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)全景圖

中國醫(yī)藥產業(yè)經過多年的發(fā)展及探索，已形成較為完整的產業(yè)鏈條，主要包含醫(yī)藥制造及醫(yī)藥流通兩大領域，整個流程包含十幾個關鍵流程以及眾多參與主體。

醫(yī)藥制造領域：指藥品從原材料到最后藥品的成型，是一個從“0”到“1”過程，涉及醫(yī)藥原料供應、醫(yī)藥研發(fā)及最后的醫(yī)藥生產三大環(huán)節(jié)。

醫(yī)藥流通領域：指藥品批量生產后，藥品從藥企到最后面向用藥群體的過程，涉及醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)藥營銷及醫(yī)藥服務三大環(huán)節(jié)。

2.醫(yī)藥全產業(yè)鏈需解決重點問題

盡管醫(yī)藥行業(yè)產業(yè)鏈條的逐步完善，但是各個環(huán)節(jié)中的需要解決的重點問題也越來越明顯，尤其是兩票制的實行、醫(yī)保改革等一系列政策措施，將打破以藥養(yǎng)醫(yī)、醫(yī)藥代表等傳統(tǒng)模式，價格、成本等市場因素將倒逼醫(yī)藥產業(yè)中各個關鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)進行自我救贖，通過創(chuàng)新實現破繭重生。

因素三：市場空間，醫(yī)藥數字化市場潛力可期

中國醫(yī)藥市場的銷售額從2012年的9555億元增長到2020年的21500億元（預計），年均復合增長率達到10.7%，中國醫(yī)藥市場保持著高速穩(wěn)定的增長，傳統(tǒng)醫(yī)藥模式仍然是目前行業(yè)的主要形態(tài)。

但不可否認的是，在政策以及產業(yè)的推動下，醫(yī)藥數字化程度將會得到顯著提升，傳統(tǒng)醫(yī)藥將會快速向數字化靠攏，同時數字化又將拉動醫(yī)藥進一步加速發(fā)展，兩者相輔相成。

化自身穩(wěn)固地位，并在新冠疫苗等高附加值產品的流通中發(fā)揮了無可替代的作用。

傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)自身動力不足主要的歸因是：1.藥品行業(yè)的長期高毛利，企業(yè)有能力在研發(fā)、生產及銷售上投入大量資源，不必過于擔心成本問題；2.數字化手段的介入勢必是由技術進行主導，無疑會影響“人”在企業(yè)中的地位，因此會受到各個核心部門的反對。

歐電云“大中臺”通過數字化技術的賦能、重構及優(yōu)化來打破傳統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的壁壘。以及標桿客戶的驗證打造了獨有的SRP大中臺產品體系。區(qū)別于傳統(tǒng)互聯網+的線上線下數據對接、各系統(tǒng)集成的模式，歐電云SRP大中臺以消費者為中心，，營造多業(yè)態(tài)、全品類、全渠道的生態(tài)閉環(huán)，打造業(yè)務中臺、數據中臺、技術中臺真正融合的一體化全渠道平臺，真正實現從前端到終端的智慧運營的管理場景。在醫(yī)療行業(yè)數字化解決方案中做到了行業(yè)領軍

以歐電云對九州通的項目案例為例：

“九州通，作為國內最大的民營藥品流通企業(yè)，以賦能患者、醫(yī)生、醫(yī)療機構，為患者提供更精準、更高效、更全面、更專業(yè)的醫(yī)療服務的大健康平臺為本次項目的信息化建設目標?！?/em>

九州通數字化的目的

1.通過連接患者與醫(yī)生、健康管理師，連接患者與患者，連接醫(yī)生與醫(yī)生，基于CDSS疾病圖譜及循證醫(yī)學實踐，使每一位患者得到更精準的醫(yī)療服務建議。

2.通過構建專業(yè)的個人服務工作站，幫助醫(yī)生、藥師、健康管理師等專業(yè)人士能更好地服務個人用戶；

3.通過數字化產品和技術，為藥店、診所、醫(yī)院、基層醫(yī)療機構、保險公司提供全方位的服務，提升其經營效率和服務能力，幫助各類單位能更好地為用戶提供全方位的醫(yī)療健康服務。

歐電云兩大路徑提升

2）以大健康平臺為切入點，逐步融合現有系統(tǒng)與業(yè)務，最終實現全渠道的一體化、智能化的管控平臺。

基于某醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務規(guī)劃及取得業(yè)績